• BIST 90.383
  • Altın 144,409
  • Dolar 3,6117
  • Euro 3,9021
  • Ankara : 18 °C
  • İstanbul : 12 °C
  • İzmir : 22 °C
  • Antalya : 18 °C
  • Erzurum : 10 °C

Bakanlıktan milyonlarca tüketiciye SMS uyarısı

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, dosya masrafı, kart aidatı gibi masrafları “bankalardan geri alıyoruz” vaadi konusunda tüketiciyi uyardı.
Bakanlıktan milyonlarca tüketiciye SMS uyarısı

Bakanlık, masrafların alınabilmesi için yasal yolun tüketici hakem heyetleri ve mahkemeler olduğunu açıkladı. Bakanlık, son dönemde tüketicilere “dosya masrafınızı alıyoruz” şeklinde gönderilen kısa mesajları takibe aldı.

Bakanlık, SMS yoluyla yapılan tanıtımlarda bankalar tarafından alınan yıllık kredi kartı aidatı ve kart masrafının geri alınabileceğine ilişkin danışmanlık hizmeti veren firmalara karşı tüketicilerin uyanık olmasını istedi. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, tüketicilerden gelen şikayetler üzerine farklı cep telefonu numaralarından tüketicilere kısa mesaj gönderen firmayı yakın takibe alarak, firmanın insanları tuzağa düşüren dolandırıcılık yöntemini açığa çıkardı. Binlerce tüketicinin her gün yüzlercesini yaşadığı dolandırıcılık yöntemi şöyle gelişti:

KART BİLGİLERİNİ ÇALDILAR

Firma, ilk olarak tüketicilere farklı numaralardan SMS’ler göndererek, bankaların aldığı masrafların geri alınabileceğine yönelik profesyonel hizmet verildiği izlenimi uyandırdı.Mağdurların kredi kartı bilgilerini alan firma, daha sonra tüm bilgilerini ele geçirdiği tüketilerin kartından farklı miktarlarda ücret tahsil etti. Daha sonra vaadinin yerine getirilmediğini anlayan tüketici ise SMS gelen numaraları aramasına rağmen hiç kimseye ulaşamadı. Dolandırıldığını fark eden tüketiciler ise soluğu bakanlıkta aldı. Bakanlık şikayetler üzerine tüketicinin bilgi ve tecrübe eksikliğinin istismar edildiğini belirledi. Tüketiciye tavsiyelerde bulunan bakanlık ise 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketici şikayetleriyle, tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklarda öngörülen yasal çözüm yolunun sadece tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri olarak belirlendiğini açıkladı. Tüketicilerden tamamen ücretsiz olan bu iki yola başvurmasını tavsiye eden Gümrük Bakanlığı, dolandırıcı firmalara karşı uyanık olunmasını istedi.

Ajanslar

Etiketler: ,
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmayacaktır!
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • 2017 asgari ücret açıklandı29 Aralık 2016 Perşembe 11:55
  • Sigorta primlerine tavan fiyat geliyor15 Aralık 2016 Perşembe 23:28
  • Trafik sigorta primleri düşürülüyor13 Aralık 2016 Salı 12:28
  • Dolar güne düşüşle başladı08 Aralık 2016 Perşembe 09:18
  • Yeni sigara fiyatları belli oldu05 Aralık 2016 Pazartesi 08:30
  • Memur, emekli, taşeron ve işsize müjde04 Aralık 2016 Pazar 10:50
  • Sigaraya zam geldi! İşte yeni fiyatlar01 Aralık 2016 Perşembe 09:56
  • Altın fiyatlarında son durum28 Kasım 2016 Pazartesi 12:15
  • Dolar, haftaya 3.42 seviyesinde başladı28 Kasım 2016 Pazartesi 09:25
  • Altın fiyatları düşüşe geçti12 Kasım 2016 Cumartesi 13:50
  • EDİTÖRÜN SEÇTİKLERİ
    Tüm Hakları Saklıdır © 2012 - 2016 Polis Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Haber Yazılımı: CM Bilişim