• BIST 97.717
  • Altın 143,837
  • Dolar 3,5683
  • Euro 3,9936
  • Ankara : 5 °C
  • İstanbul : 15 °C
  • İzmir : 15 °C
  • Antalya : 17 °C
  • Erzurum : 5 °C

Kart sahipleri dikkat! Ödemek zorunda değilsiniz

Kredi kartı kullanıcıları 28 Mayıs 2014 tarihinden sonra kredi kartı aidatı ödemek zorunda değiller.
Kart sahipleri dikkat! Ödemek zorunda değilsiniz

Bankalar hakkında tüketicilerin en çok şikayetçi oldukları kredi kartı aidatı, hesap işletim ücreti ve kredi dosya masrafları başvuruları Tüketici Hakem Heyetlerinde sistemin tıkanmasına yol açtı.

Tüketici Hakem Heyetlerinin daha önce üç ay olan azami karara bağlama süresi, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren yeni Tüketici Kanunu ile 6 aya uzatılmasına ve heyette görev yapan personel sayısının arttırılmasına rağmen, pek çok Tüketici Hakem Heyeti kendilerine gelen başvurulara bir yıl sonrasına gün vermeye başladı.

 "KREDİ KARTI AİDATI ÖDEMEYEBİLİRSİNİZ"

Tüketici Sorunları Derneği Genel Başkanı (TÜSODER) Aydın Ağaoğlu, hak arama süresi olan on yıllık süreçte yaklaşık 75 milyon kişinin Tüketici Kredisi kullanmış olduğunu ve şu an itibarıyla 57 milyon adetin üzerinde kredi kartından aidat alınmaya devam edildiğine işaret ederek "Aslında tüm kredi kartı kullanıcıları 28 Mayıs 2014 tarihinden sonra kredi kartı aidatı ödemek zorunda değillerdir, bunun için tek yapmaları gereken ise, kredi kartını kullandığı bankanın Müşteri Hizmetleri telefonunu arayarak aidatsız kart talebinde bulunmalarıdır. Yasal mevzuata göre, bankaların Müşteri Hizmetleri’ni yürüten çağrı merkezleri yapılan görüşmeleri kayıt altına almak ve bir yıl süre ile muhafaza etmek zorundadırlar" dedi.

Kaynak: Haber Kaynağı
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmayacaktır!
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Bakanlık harekete geçti! Artık ücretli olacak10 Mayıs 2017 Çarşamba 02:01
  • Kuveyt'in yeni havalimanına Türk imzası10 Mayıs 2017 Çarşamba 01:37
  • Terörle mücadeleye “akaryakıt” katkısı09 Mayıs 2017 Salı 04:34
  • Kamuya 90 bin eleman alınacak07 Mayıs 2017 Pazar 13:31
  • İmzalar atıldı! 9 milyon kişinin gözü Meclis'te05 Mayıs 2017 Cuma 08:57
  • Kıdem Tazminatına Çözüm Geliyor05 Mayıs 2017 Cuma 04:03
  • Emekliye yeni maaş05 Mayıs 2017 Cuma 03:45
  • Borsa rekorunu yeniledi02 Mayıs 2017 Salı 12:01
  • Dolar, yılın en düşük seviyesini gördü02 Mayıs 2017 Salı 10:10
  • Benzine indirim geliyor!02 Mayıs 2017 Salı 09:55
  • EDİTÖRÜN SEÇTİKLERİ
    Tüm Hakları Saklıdır © 2012 - 2016 Polis Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Haber Yazılımı: CM Bilişim